Уважаемые заявители! Изменения в графике работы центров «Мои Документы» 1 июля

подписано соглашение о взаимодействии

через сайт «Мои Документы»

28.05.2020

В настоящее время в центрах «Мои Документы» прием посетителей ведется исключительно по предварительной записи.

Записаться в МФЦ можно тремя способами: на сайте https://mydocuments36.ru/, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн» и в колл-центре по телефону (473) 226-99-99. 

Обновление дат, доступных для осуществления предварительной записи в филиалы, производится систематически. Для осуществления предварительной записи на удобный для Вас день рекомендуем следить за обновлениями на сайте mydocuments36.ru в соответствующем разделе.

Для удобства граждан специалистами МФЦ разработана пошаговая инструкция по осуществлению предварительной записи на сайте mydocuments36.ru. Памятка создана в связи с участившимися обращениями по данному вопросу.

Пошаговая инструкция доступна по следующей ссылке.

Вместе с тем, в Воронежской области вероятность заразиться новой коронавирусной инфекцией еще высока, несмотря на частичное снятие ограничительных мер. В связи с этим сотрудники центров «Мои Документы», чтобы не подвергать риску свое здоровье, рекомендуют отложить визит в МФЦ на более поздний срок. Тем более, что указом Президента РФ продлены сроки действия документов (паспортов, водительских удостоверений и т.д.), действие которых заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года.

Специалисты МФЦ стремятся сделать пребывание посетителей в многофункциональных центрах безопасным и комфортным. Прием заявителей ведется с соблюдением норм предупреждения распространения коронавирусной инфекции: дезинфицируются и проветриваются помещения, нанесена специальная разметка для соблюдения социальной дистанции. Заявителям рекомендуется планировать свой визит таким образом, чтобы прийти ко времени записи, но не ранее чем за 10 минут до приема. Гражданам необходимо использовать защитную маску.

С графиками работы центров и офисов «Мои Документы» можно ознакомиться на сайте mydocuments36.ru.

Работают все филиалы по предварительной записи:

с 25 мая возобновляют работу центры «Мои Документы»

22.05.2020

С 25 мая 2020 года возобновляется работа всех многофункциональных центров Воронежской области, в том числе в торговых центрах «Московский проспект» (Московский пр., 129/1), «Лента» (ул. Домостроителей, 24), «Европа» (ул. 20 лет Октября, 123) и «Максимир» (Ленинский пр., 174П). Кроме того, офисы «Мои Документы» в сельских поселениях области переходят на штатный режим работы.

Прием заявителей ведется только по предварительной записи. Запланировать визит можно любым удобным для вас способом - на сайте mydocuments36.ru, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн», в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99.

С графиками работы центров и офисов «Мои Документы» можно ознакомиться на сайте mydocuments36.ru.

Мы стараемся сделать ваше пребывание в многофункциональных центрах безопасным и комфортным. Работа в МФЦ ведется с соблюдением норм предотвращения распространения коронавирусной инфекции: дезинфицируются и проветриваются помещения, нанесена специальная разметка для соблюдения социальной дистанции. Заявителям рекомендуется планировать свой визит таким образом, чтобы прийти ко времени записи, но не ранее чем за 10 минут до приема. Гражданам необходимо использовать защитную маску.

Обращаем ваше внимание!

Выдача документов по заявлениям, принятым в период приостановки работы центров «Мои Документы», будет осуществляться в том центре, в котором было подано заявление (ул. Дружинников, д. 3Б, пр. Революции, 33Б, ул. Ростовская, д. 34).

Информацию о получении документов, графиках работы филиалов можно уточнить в call-центре по телефону +7(473) 226-99-99.

 Новая выплата на ребенка от 3 до 7 лет

20.05.2020

Специалисты центров «Мои Документы» Воронежской области начали прием документов для назначения ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно. Размер новой меры господдержки составляет 4595 рублей.  

Обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг вправе любой из родителей ребенка или его законный представитель.

Основными условиями для назначения данной выплаты является наличие гражданства РФ у ребенка и родителя (или у его законного представителя), постоянное проживание на территории региона. Кроме того, среднемесячный доход на каждого члена семьи не должен превышать 9410 рублей - величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в Воронежской области на II квартал 2019 года.

Чтобы понять, имеете ли вы право на выплату, нужно взять общую сумму доходов семьи за 12 календарных месяцев, предшествующих 6 календарным месяцам перед месяцем подачи заявления, разделить ее на 12, а потом разделить на количество членов семьи, включая ребенка (детей). Если полученная сумма меньше размера прожиточного минимума - 9410 рублей, значит семья имеет право на получение ежемесячной выплаты.

Ежемесячная выплата осуществляется со дня достижения ребенком возраста 3 лет, но не ранее 1 января 2020 года, до достижения ребенком возраста 8 лет и предоставляется:

- в 2020 году - за прошедший период, начиная со дня достижения ребенком возраста трех лет, если обращение за ней последовало не позднее 31 декабря 2020 года;

- в 2021 году - со дня достижения ребенком возраста 3 лет, если обращение за ее назначением последовало не позднее 6 месяцев с этого дня;

- в остальных случаях – со дня обращения за назначением выплаты, но не ранее возникновения права на ее назначение.

В случае наличия в семье нескольких детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно ежемесячная выплата осуществляется на каждого ребенка. Данная мера господдержки назначается на календарный год. По истечении этого срока гражданин подает новое заявление с представлением необходимых документов. 

Подать заявление о назначении выплаты можно не выходя из дома на портале «Госуслуги». Обратиться можно также в один из центров «Мои Документы» или в органы социальной защиты населения.

Обращаем внимание, что с 12 мая 2020 года прием заявителей в МФЦ ведется только по предварительной записи. Запланировать визит можно любым удобным для вас способом - на сайте https://mydocuments36.ru/, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн», в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99. В связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией при посещении МФЦ необходимо соблюдать ряд правил.

Памятка по порядку получения ежемесячной выплаты на детей от 3 до 7 лет включительно через портал  www.gosuslugi.ru

 Объявление о работе Центра телефонного обслуживания МФЦ

13.05.2020

Уважаемые заявители!

Центр телефонного обслуживания МФЦ сильно перегружен количеством поступающих звонков, поэтому просим с пониманием отнестись к сложностям, возникающим при попытке дозвониться работающим операторам.

В случае, если Вы не смогли дозвониться по телефону +7(473) 226-99-99, то можете задать интересующий Вас вопрос в письменной форме через онлайн-чат в мобильном приложении «МоиДокументы.Онлайн» и онлайн-чат на официальном сайте mydocuments36.ru, а также по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. При этом желательно указать свой контактный телефон для связи в случае необходимости уточнения дополнительной информации по Вашему запросу.

 Как Вам будет удобно: подать заявление о новой выплате в 10 тысяч рублей на детей от 3-х до 16 лет можно любым удобным способом

13.05.2020

Напомним, об этой новой мере поддержки в период распространения коронавирусной инфекции было объявлено главой государства Владимиром Путиным во время своего телеобращения в понедельник, 11 мая. Соответствующие изменения были внесены в Указ Президента Российской Федерации от 7 апреля 2020 г. № 249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей».

Единовременная выплата будет осуществляться в период с 1 июня 2020 года гражданам РФ, проживающим на территории страны, на каждого ребенка в возрасте от 3 до 16 лет, имеющего российское гражданство (при условии достижения ребенком возраста 16 лет до 1 июля 2020 года).

В соответствии с Указом главы государства, получатели выплат вправе обратиться за назначением единовременной выплаты до 1 октября 2020 года.

За предоставлением данной меры господдержки граждане могут лично обратиться в территориальные отделения Пенсионного Фонда, а также подать заявление с помощью портала Госуслуг.

Как оформить заявление в электронном виде, подробно описано в пошаговой инструкции, размещенной на сайте «Мои Документы».

Согласно памятке, при заполнении заявления на портале Госуслуг необходимо указать свои персональные и паспортные данные, адрес места проживания, сведения о детях (в строгом соответствии со свидетельством о рождении), реквизиты для перечисления оплаты.

 Уважаемые заявители! С 12 мая прием в центрах «Мои Документы» Воронежской области ведется исключительно по предварительной записи

12.05.2020

С 12 мая прием заявителей ведется только по предварительной записи. Запланировать визит можно любым удобным для вас способом - на сайте mydocuments36.ru, с помощью мобильного приложения "Мои Документы. Онлайн", в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99.

Мы стараемся сделать ваше пребывание в многофункциональных центрах безопасным и комфортным и просим соблюдать ряд правил при посещении МФЦ:

• планируйте свой визит таким образом, чтобы прийти ко времени записи, но не ранее чем за 10 минут до приема;
• ожидание приема происходит вне помещений филиалов;
• соблюдайте социальное дистанцирование - в центрах и на прилегающих к ним территориях нанесена специальная разметка;
• в помещениях многофункциональных центров необходимо использовать защитную маску.

В связи с закрытием торговых центров в г. Воронеже прием заявителей в филиалах МФЦ в Железнодорожном (Ленинский пр., 174П, ТРЦ "Максимир"), Советском (ул. Домостроителей, 24, ТЦ "Лента"), Ленинском (ул. 20 лет Октября, 123, ТЦ "Европа") и "Северном" (Московский пр., 129/1, ТРЦ "Московский проспект") районах не ведется.

Выдача итоговых документов в г.Воронеже организована следующим образом:

• центр «Мои Документы» в Левобережном районе (ул. Ростовская, 34) выдает документы, поданные в данном филиале и в филиале в Железнодорожном районе (Ленинский пр., 174П, ТРЦ "Максимир");
• центр «Мои Документы» в Центральном районе (пр. Революции, 33Б) выдает документы, поданные в данном филиале и в филиале в Ленинском районе (ул. 20 лет Октября, 123, ТЦ "Европа");
• центр «Мои Документы» в Коминтерновском районе (Дружинников, 3Б) выдает документы, поданные в данном филиале, а также в филиалах в Советском районе (ул. Домостроителей, 24, ТЦ "Лента") и в "Северном" районе (Московский пр., 129/1, ТРЦ "Московский проспект").

Планируя свой визит, уточняйте график работы центров по телефону +7(473)226-99-99 и на официальном сайте mydocuments36.ru.

 Долгожданная Победа: определены победители конкурса на лучшее эссе о войне

06.05.2020

В Воронежской области завершился конкурс эссе «Война глазами потомков», приуроченный к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Победителей творческого состязания на финальном этапе определило интернет-голосование, организованное на портале «Активный электронный гражданин Воронежской области».

Благодаря деятельному участию подростков и их родителей в завершающем этапе конкурса, онлайн-голосование за лучшее эссе о войне стало самым массовым в 2020 году на данной площадке. Свой выбор сделали почти 9,5 тысяч пользователей «глобальной паутины».

Лидерами в голосовании стали жители Лискинского, Каменского и Новохоперского районов.

- Хочу выразить слова признательности всем воронежским подросткам, которые приняли участие в конкурсе и подготовили прекрасные сочинения, наполненные искренним чувством любви к Родине и безмерной благодарностью ветеранам. Ребята в своих произведениях рассказывали о героях Советского Союза, таких как, например, Чолпонбай Тулебердиев, который закрыл своим телом амбразуру вражеского дзота, обеспечив захват стратегического плацдарма для наступательной операции наших войск. Многие авторы посвятили эссе своим прадедам, участвовавшим в войне, - рассказала директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова. - Также огромное спасибо хочу сказать учителям и директорам школ, главам муниципальных образований области, которые откликнулись на нашу инициативу и помогли организовать проведение конкурса «Война глазами потомков».

Всего в творческом состязании, организованном АУ «МФЦ» совместно с региональным департаментом цифрового развития при поддержке органов местного самоуправления, приняли участие 899 учащихся 7-9 классов школ области.

Интернет-голосование позволило определить победителей конкурса в каждом муниципальном районе и городском округе Воронежской области.

Участники, занявшие первые места, будут отмечены дипломами организаторов. Кроме того, лучшие творческие работы победителей конкурса размещены в специальном разделе «Победа! 75 лет» на официальном сайте АУ «МФЦ» (https://mydocuments36.ru/75-let/konkurs-esse), на страницах учреждения в социальных сетях, а также на информационных стендах центров «Мои Документы» и расписках о приеме документов.

Специалисты центров «Мои Документы» поздравляют жителей г. Воронежа и Воронежской области с праздником Великой Победы

  Уважаемые заявители! Изменения в графике работы центров «Мои Документы» с 30 апреля по 11 мая

29.04.2020

На портале «Активный электронный гражданин Воронежской области» https://e-active.govvrn.ru/ продолжается интернет-голосование за лучшее эссе, посвященное 75-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Онлайн-голосование позволит выявить победителей и призеров в каждом из 34 муниципальных образований области. Голосование завершится 5 мая 2020 года.

В настоящее время свой выбор сделали свыше 4500 Интернет-пользователей старше 14 лет.

Для участия в голосовании необходимо авторизоваться с помощью учетной записи гражданина на Портале госуслуг.

Напоминаем, что онлайн-голосование – это финальный этап конкурса «Война глазами потомков», в который со своими творческими работами вышли более 160 воронежских школьников.

Всего же в состязании, организованном АУ «МФЦ» совместно с региональным департаментом цифрового развития при поддержке органов местного самоуправления муниципальных образований, приняли участие 899 учащихся 7-9 классов школ области.

Цель конкурса эссе – сохранение исторической памяти о Великой Победе, воспитание патриотизма среди подрастающего поколения, а также развитие творческих способностей у детей и подростков.

Лучшие творческие работы будут размещены в специальном разделе на официальном сайте АУ «МФЦ» (https://mydocuments36.ru/), на страницах учреждения в социальных сетях, а также на информационных стендах центров «Мои Документы» и расписках о приеме документов.

Интернет-голосование доступно по ссылке https://e-ctive.govvrn.ru/voting/vote/37.

 Рисуем Победу: в центрах «Мои Документы» пройдет выставка детских рисунков

28.04.2020

В центрах «Мои Документы» Воронежской области в период с 6 по 30 мая пройдет выставка рисунков «Победа глазами детей», приуроченная к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне. 

В филиалах МФЦ г. Воронежа лучшие творческие работы воронежских школьников будут демонстрироваться на экранах системы электронной очереди. А в центрах «Мои Документы», расположенных в районах Воронежской области, детские рисунки украсят информационные стенды.

Всего же в акции, приуроченной к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне, приняли участие более двухсот детей из всех 34 муниципальных образований региона.

Выставка рисунков «Победа глазами детей» - это одно из мероприятий, которые проводятся в центрах «Мои Документы» Воронежской области в рамках празднования юбилея Великой Победы и вызывают живой отклик среди жителей.

- Как и для всех граждан нашей страны, память о подвиге народа в Великой Отечественной войне для нас священна, мы проводим данные акции по зову души и сердца! - отметила директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова.

  Горячая линия поддержки: создан федеральный колл-центр для малого и среднего бизнеса

Правительством РФ открыта горячая линия по вопросам поддержки субъектов малого и среднего бизнеса в условиях пандемии.

Предприниматели могут обратиться в специально созданный колл-центр по экономическим вопросам по телефонам: 8 (800) 200-01-12 и 8 (800) 100-70-10.

Консультирование представителей бизнеса ведется по трем основным направлениям:

• информирование по созданным инструментам поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе с участием АО «Корпорация «МСП» и АО «МСП Банк»;
• индивидуальный подбор конкретных мер поддержки;
• содействие в подаче заявки на специализированные кредитные продукты, реструктуризации имеющейся задолженности.

Кроме того, для субъектов малого и среднего предпринимательства открыта горячая линия по мерам поддержки, оказываемым АО «Корпорация МСП» и АО «МСП Банк». Консультация ведется сотрудниками данных организаций по телефонам: 8 (800) 100-11-00 и 8 (800) 302-01-00.

Обращение в колл-центр позволит предпринимателям сориентироваться в том, какие меры поддержки могут быть использованы в конкретной ситуации, какой необходим комплект документов, куда и каким способом их направить.

Колл-центр по экономическим вопросам правительства РФ:

8 (800) 200-01-12; 8 (800) 100-70-10

 ТРИ ПРОСТЫХ ШАГА.Уважаемые заявители! В настоящее время нет необходимости посещать центры «Мои Документы» для получения доступа к государственным и муниципальным услугам в электронном виде. Подтвердить свою личность на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ можно с помощью онлайн-банков: «Почта банк», «Сбербанк» или «Тинькофф».

Обращаем Ваше внимание, что в связи с необходимостью снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции в центрах «Мои Документы» скорректирован режим приема граждан!

Обслуживание заявителей осуществляется преимущественно в случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия и требующие неотложного решения, при условии отсутствия возможности получения требуемой услуги в электронном виде. Такие услуги, в том числе услуги по регистрации прав на недвижимость как наиболее востребованные в МФЦ, будут оказаны только по предварительной записи.

Запланировать визит можно любым удобным способом - на сайте https://mydocuments36.ru/, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн», в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99.

В настоящее время на территории центров «Мои Документы» допускаются только заявители - без сопровождающих лиц (за исключением сопровождения граждан по медицинским показаниям). При этом ожидание приема происходит вне помещения центров. В целях снижения рисков распространения коронавирусной инфекции при посещении МФЦ посетителям рекомендуем находиться в защитной маске.

Кроме того, руководство МФЦ настоятельно рекомендует гражданам в случае болезни или недомогания отложить свой визит в центры «Мои Документы» на более поздний срок.

Руководство МФЦ просит с пониманием отнестись к вышеперечисленным мерам, которые введены в целях исполнения указа губернатора Воронежской области Александра Гусева по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции на территории региона и в соответствии с рекомендациями Министерства экономического развития РФ.

Следует добавить, что многие государственные и муниципальные услуги можно получить в электронном виде. На сайте «Мои Документы» https://mydocuments36.ru/ в разделе «Услуги» размещены пошаговые инструкции для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Воспользоваться электронными услугами гражданин может в сети Интернет на Едином портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru), официальном портале органов власти Воронежской области (https://www.govvrn.ru), а также на информационных ресурсах федеральных органов власти, предоставляющих соответствующие услуги: на сайтах Пенсионного фонда РФ (http://www.pfrf.ru), Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru), Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru), Управления Росреестра (https://rosreestr.ru/), ФГБУ «ФКП Росреестра» (http://kadastr.ru/).

Берегите свое здоровье и здоровье окружающих! Отложите визит в МФЦ на более поздний срок!

_____________________________________________________________________________________________________ 

 Три простых шага для получения доступа к электронным госуслугам

Уважаемые заявители! В настоящее время нет необходимости посещать центры «Мои Документы» для получения доступа к государственным и муниципальным услугам в электронном виде. Подтвердить свою личность на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ можно с помощью онлайн-банков: «Почта банк», «Сбербанк» или «Тинькофф».

Представляем Вашему вниманию пошаговую инструкцию «Три простых шага для получения доступа к государственным услугам в электронном виде». Скачать памятку можно здесь.

 Уважаемые заявители! В центрах "Мои Документы" Воронежской области усилены меры профилактики распространения коронавирусной инфекции

 Уважаемые заявители! Обращаем Ваше внимание на изменения в порядке приема посетителей

В целях предупреждения распостранения коронавирусной инфекции в центрах "Мои Документы" изменен порядок приема посетителей

 Напоминаем: для получения услуг в электронном виде можно воспользоваться инструкциями

На сайте «Мои Документы» https://mydocuments36.ru/, в разделе «Услуги» размещены пошаговые инструкции для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Для удобства пользователей на сайте имеются справочные материалы как по услугам, которые по соглашению с органами власти предоставляются в центрах «Мои Документы», так и по услугам Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru).

С помощью памяток граждане могут самостоятельно, не выходя из дома, воспользоваться той или иной электронной услугой.

В настоящее время жители Воронежской области имеют возможность получить более 80 услуг в электронном виде, наиболее востребованные из них – это направление заявления на выдачу, замену паспорта гражданина РФ, предоставление справки о наличии/отсутствии судимости и сведений, содержавшихся в Едином государственном реестре недвижимости. 

Воспользоваться электронными услугами гражданин может в сети Интернет на Едином портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru), официальном портале органов власти Воронежской области (https://www.govvrn.ru), а также на информационных ресурсах федеральных органов власти, предоставляющих соответствующие услуги: на сайтах Пенсионного фонда РФ (http://www.pfrf.ru), Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru), Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru), Управления Росреестра (https://rosreestr.ru/), ФГБУ «ФКП Росреестра» (http://kadastr.ru/).

Памятки для получения электронных услуг Единого портала государственных услуг

 В Воронежской области автоматически продлены ранее назначенные выплаты по ряду услуг социального характера

 Уважаемые заявители! Операции с недвижимостью можно проводить онлайн

По информации Управления Росреестра по Воронежской области, при обращении онлайн действует сокращенный срок регистрации (в Воронеже регистрация прав по электронным документам осуществляется в течение четырех рабочих дней), размер государственной пошлины сокращается на 30%. Также Росреестром обеспечено получение в электронном виде различной справочной информации.

Изучение электронных услуг стоит начать с самого нового сервиса Росреестра «Регистрация просто», который на основе анализа жизненной ситуации пользователя поможет определиться с набором документов для обращения в ведомство и выбрать нужную услугу. Для этого заявителю на главной странице сайта регистрацияпросто.рф необходимо выбрать тип объекта (участок, дом, строение, машино-место), с которым совершается сделка, отметить способ подачи документов, указать планируемое действие (купля-продажа, дарение и т.д.) и ответить на несколько уточняющих вопросов. После этого заявитель получит всю информацию по запросу, в том числе размер госпошлины и срок оказания государственной услуги. Здесь же доступны для скачивания шаблоны документов.

Сайт носит справочный характер, но через него можно перейти к подаче документов в электронном виде. Для этого необходимо перейти по ссылке на официальный сайт Росреестра (rosreestr.ru), заполнить размещенную на информационном ресурсе электронную форму заявления и прикрепить соответствующие документы. Список необходимых документов для государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации права можно уточнить в разделе «Физическим лицам» или «Юридическим лицам» во вкладке «Необходимые документы».

Через официальный сайт Росреестра можно подать документы на государственную регистрацию недвижимого имущества, кадастровый учет, получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости. Сервис «Справочная информация по объектам недвижимости online» предоставит общую информацию об объекте недвижимого имущества, его размерах, точном адресе, зарегистрированных правах на него и наличии ограничений. Такие сведения будут полезны потенциальным покупателям и профессионалам рынка недвижимости в качестве информации для предварительной оценки объекта.

С помощью «Личного кабинета» каждый пользователь может узнать актуальную информацию о своей недвижимости (о квартире, доме, земельном участке). Здесь предоставлены данные о недвижимости не только в пределах Воронежской области, но и на территории всей России. Через личный кабинет также доступны государственная регистрация прав, кадастровый учет и единовременное оказание этих услуг.

Если заявитель столкнется с трудностями или у него возникнут вопросы, можно обратиться в ведомственный колл-центр Росреестра по бесплатному номеру 8-800-100-34-34.

Обращаем ваше внимание, что при оказании государственных услуг по предоставлению сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастра недвижимости в электронном виде через официальный сайт Росреестра используется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Будьте здоровы!

_____________________________________________________________________________________________________

 Граждане могут воспользоваться инструкциями для получения услуг в электронном виде

На сайте «Мои Документы» https://mydocuments36.ru/, в разделе «Услуги» размещены пошаговые инструкции для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Для удобства пользователей на сайте имеются справочные материалы как по услугам, которые по соглашению с органами власти предоставляются в центрах «Мои Документы», так и по услугам Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru).

С помощью памяток граждане могут самостоятельно, не выходя из дома, воспользоваться той или иной электронной услугой.

В настоящее время жители Воронежской области имеют возможность получить более 80 услуг в электронном виде, наиболее востребованные из них – это направление заявления на выдачу, замену паспорта гражданина РФ, предоставление справки о наличии/отсутствии судимости и сведений, содержавшихся в Едином государственном реестре недвижимости. 

Воспользоваться электронными услугами гражданин может в сети Интернет на Едином портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru), официальном портале органов власти Воронежской области (https://www.govvrn.ru), а также на информационных ресурсах федеральных органов власти, предоставляющих соответствующие услуги: на сайтах Пенсионного фонда РФ (http://www.pfrf.ru), Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru), Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru), Управления Росреестра (https://rosreestr.ru/), ФГБУ «ФКП Росреестра» (http://kadastr.ru/).

Памятки для получения электронных услуг Единого портала государственных услуг

 Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно через интернет-банки

Подтвердить или восстановить учетную запись на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) можно без личного визита в МФЦ – с помощью онлайн-банков.

Удостоверить личность владельца учётки разрешается через веб-версии Сбербанк Онлайн, Тинькофф, а также мобильный или интернет-банк Почта Банк Онлайн при условии, что он является клиентом одной из этих кредитных организаций.

Для доступа ко всем услугам портала ЕПГУ необходимо подтвердить свою учетную запись, совершив следующие действия:

- укажите СНИЛС и паспортные данные в Личном кабинете портала Госуслуг;

- дождитесь завершения автоматической проверки личных данных.

Дальнейшие действия:

- для клиента Сбербанк Онлайн:

• войдите или зарегистрируйтесь в Сбербанк Онлайн;
• перейдите на вкладку «Прочее» (доступна только в веб-версии) и выберите «Регистрация на Госуслугах»
• заполните заявку на регистрацию.

- для клиента Почта Банк Онлайн:

• создайте профиль на портале Госуслуги. Данные в профиле должны совпадать с данными в анкете банка (паспортные данные, телефон, СНИЛС);
• после проверки документов учетная запись должна получить статус «Стандартная»;
• подтвердите регистрацию через Почта Банк Онлайн в разделе «Оплатить» > «Госуслуги» > «Подтверждение учетной записи Госуслуг».

- для клиента Тинькофф Банк:

• сначала убедитесь, что ваши данные на Госуслугах совпадают с информацией, которая указана в личном кабинете Тинькофф;
• затем на сайте банка, на странице регистрации в разделе «Платежи» > «Госуслуги» > «Регистрация на Госуслугах» нажмите «Зарегистрироваться»;
• если подтверждение личности прошло успешно, появится статус «Ваш запрос принят».

Добавим, что в настоящее время для подтверждения личности владельца учётной записи доступны четыре способа. Помимо интернет-банков и визита в МФЦ, граждане могут сделать это при помощи электронной подписи или заказать код подтверждения по Почте России.

В центрах «Мои Документы» можно интерактивно поддержать поправки в Конституцию РФ

Подробно ознакомиться и интерактивно поддержать поправки в основной закон государства теперь можно в МФЦ – в центрах «Мои Документы» стартовала информационная кампания о голосовании по внесению изменений в Конституцию РФ.

Жители региона могут узнать о предложенных поправках с помощью интерактивных информационных стендов, которые открыты во всех 7 филиалах г. Воронежа и 3 центрах «Мои Документы» в пригородных районах области: Новоусманском, Рамонском и Семилукском.

- С начала этой недели в центрах «Мои Документы» региона открываются информационные стенды, где жители могут ознакомиться с поправками, которые активно обсуждались все эти месяцы, и интерактивно проголосовать за ту или иную поправку с помощью зеленых фишек. Как всегда, людей пожилого возраста прежде всего волнуют социальные вопросы – поправки, касающиеся индексации пенсий, суверенитета нашей страны. Молодежь поддерживает поправки про волонтёрство, - рассказал глава регионального исполкома ОНФ в Воронежской области Никита Панов.

На информационном стенде представлены все 12 поправок, которые выносятся на голосование 22 апреля, в том числе «За справедливость и контроль над чиновниками», «За семейные ценности и будущее наших детей», «За защиту исторической правды», «За защиту человека труда» и другие.

- Все поправки – важные. Все сбалансировано и хорошо! – поделился своим мнением один из первых интерактивно проголосовавших посетителей МФЦ Александр Евгеньевич.

На стендах основные вносимые поправки представлены в сжатом виде. С их полной версией можно ознакомиться на сайте МОЯКОНСТИТУЦИЯ.РФ. Доступ к этому информационному ресурсу также предоставляется в зонах электронных услуг центров «Мои Документы».

- Наша цель - максимально проинформировать заявителей о каждой поправке, выносимой на голосование. Через воронежские центры «Мои Документы» ежедневно проходят более 10 тысяч человек. Я думаю, это хорошая информационная площадка, а также возможность для проведения опроса граждан, - отметила директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова.

Кампания по информированию граждан РФ о голосовании, намеченному на 22 апреля, проводится в рамках соглашения, которое заключено между АУ «МФЦ» и Общероссийским Общественным движением «Народный фронт «За Россию».

Цель Соглашения – защита законных прав жителей региона, а также реализация общероссийских проектов ОНФ (в том числе, проекта «Прямая линия. Продолжение»), направленных на исполнение указов и поручений Президента РФ Владимира Путина.

 С 23 марта МФЦ будет принимать посетителей исключительно по предварительной записи

В связи с неблагополучной ситуацией по новой коронавирусной инфекции в мире и с целью предупреждения данного заболевания среди жителей Воронежской области с 23 марта 2020 года филиалы АУ «МФЦ» переходят на обслуживание граждан ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.

Отложите визит в МФЦ на более поздний срок. Если перенести посещение не представляется возможным – воспользуйтесь предварительной записью.

Обслуживание будет осуществляться по «живой очереди» ТОЛЬКО в случае, если отказ в приеме документов повлечет за собой утрату для заявителя права обращения за услугой или привлечение гражданина к административной ответственности. Не затягивайте с обращением в центры «Мои Документы» за подобными услугами – обязательно произведите предварительную запись!

Запланировать визит можно любым удобным для вас способом - на сайте mydocuments36.ru, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн», в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99.

Кроме того, получить государственные или муниципальные услуги можно без визита в МФЦ - в электронном виде посредством сети Интернет: на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), на Портале органов власти Воронежской области (govvrn.ru), на сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (rosreestr.ru).

Руководство МФЦ убедительно просит граждан воздержаться от посещения центров «Мои Документы». Берегите себя и здоровье своих родных и близких!

Наши сотрудники готовы ответить на дополнительные вопросы по телефону: +7 (473) 226-99-99. 

 Руководство МФЦ обращается с просьбой воздержаться от посещения центров «Мои Документы»

В связи с неблагополучной ситуацией по новой коронавирусной инфекции в мире, Роспотребнадзором РФ проводится комплекс противоэпидемических и профилактических мероприятий.

Одной из основных мер предупреждения данного заболевания является рекомендация реже посещать гражданам общественные места, в том числе магазины, аптеки, банки, МФЦ.

С учетом данных обстоятельств АУ «МФЦ» Воронежской области переходит на обслуживание граждан ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.

Отложите визит в МФЦ на более поздний срок. Если перенести посещение не представляется возможным – воспользуйтесь предварительной записью.

Запланировать визит можно любым удобным для вас способом - на сайте mydocuments36.ru, с помощью мобильного приложения «Мои Документы. Онлайн», в центре телефонного обслуживания по номеру +7 (473) 226-99-99.

Кроме того, получить государственные или муниципальные услуги можно без визита в МФЦ - в электронном виде посредством сети Интернет: на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) и на Портале органов власти Воронежской области (govvrn.ru).

Cотрудники МФЦ готовы ответить на дополнительные вопросы по телефону: +7 (473) 226-99-99. 

 Роспотребнадзор информирует: рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции для тех, кому 60 и более лет

Новая коронавирусная инфекция передается от больного человека к здоровому через близкие контакты. Когда человек чихает или кашляет рядом с вами. Когда капельки слизи изо рта и носа больного попадают на поверхности, к которым вы прикасаетесь. Люди «серебряного возраста» старше 60 лет в группе особого риска. Именно у пожилых из-за нагрузки на иммунную систему возможны осложнения, в том числе и такие опасные, как вирусная пневмония. Эти осложнения могут привести к самым печальным исходам. Важно сохранить Ваше здоровье!

• Постарайтесь реже посещать общественные места. По возможности реже пользуйтесь общественным транспортом, особенно в часы пик. Сократите посещение магазинов и торговых центров, МФЦ, банков.
• Попросите своих близких или сотрудников социальной службы помочь с оплатой коммунальных услуг, приобретением продуктов или необходимых товаров дистанционно.
• Если Ваши близкие вернулись из-за границы и у них появились признаки простуды – ограничьте с ними контакты и настоятельно требуйте их обращения за медицинской помощью. Ваш мудрый совет поможет сохранить здоровье Вас и Ваших родных!
• Часто мойте руки с мылом, гигиена очень важна для Вашего здоровья. Мойте их после возвращения с улицы, из общественных мест, после контактов с упаковками из магазинов, перед приготовлением пищи. Не трогайте грязными руками лицо, рот, нос и глаза – так вирус может попасть в Ваш организм.
• Запаситесь одноразовыми бумажными платочками. При кашле и чихании прикрывайте ими рот и нос и выбрасывайте салфетку сразу после использования.
• Пользуйтесь влажными салфетками для дезинфекции. Протирайте ими сумки, телефоны, книги и другие предметы, которые были вместе с Вами в общественных местах и в транспорте.
• Если Вы заболели или почувствовали себя нехорошо (не только в связи с простудными признаками, но и по другим проблемам со здоровьем, например, давлением) – не ходите в поликлинику, а вызывайте врача на дом.
• Если Вы заболели простудой, а среди Ваших близких люди выезжали за рубеж в последние две недели, обязательно скажите об этом врачу. Он назначит анализ на новую коронавирусную инфекцию.

Берегите себя и будьте здоровы!

Вас услышат: в МФЦ открылась общественная приемная ОНФ

В филиале АУ «МФЦ» в Центральном районе г. Воронежа начала работу общественная приемная Общероссийского народного фронта.

В настоящее время прием граждан ведется по двум направлениям: «Помощь ветеранам Великой Отечественной войны» и «Нарушение сроков социальных выплат».

Специалисты МФЦ регистрируют и вносят обращения в информационную систему принятия и обработки сообщений граждан, а также оказывают содействие посетителям в установке на смартфоны мобильного приложения «ОНФ. Помощь».

Открытие общественной приемной состоялось в рамках заключенного Соглашения о взаимодействии между Автономным учреждением Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Общероссийским общественным движением «Народный фронт «За Россию».

Цель Соглашения – защита законных прав жителей региона, а также реализация общероссийских проектов ОНФ (в том числе, проекта «Прямая линия. Продолжение»), направленных на исполнение указов и поручений Президента РФ Владимира Путина.

Обратиться с просьбой, жалобой или предложением можно в любой день недели, кроме воскресенья, в часы работы филиала АУ «МФЦ» в Центральном районе г. Воронежа (проспект Революции, дом 33 «Б»):

Понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8 до 18 часов; среда – с 10 до 20 часов; суббота – с 10 до 18 часов; воскресенье – выходной.

Центр телефонного обслуживания МФЦ: +7 (473) 226-99-99.

 Растет число граждан – получателей государственных и муниципальных услуг в электронном виде

Быстро и удобно, без ожидания в очереди, получить необходимую справку теперь можно в зонах электронных услуг, которые открыты с конца прошлого года в каждом филиале МФЦ Воронежской области.

Только в феврале этого года количество граждан, которые в центрах «Мои Документы» воспользовались механизмом получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, увеличилось в полтора раза, по сравнению с предыдущим месяцем, и составило 1381 человек.

Самыми популярными электронными услугами среди жителей региона являются получение справки о наличии/отсутствии судимости и регистрация транспортного средства.  

Вместе с тем, в зонах электронных услуг МФЦ в приоритетном порядке предоставляется более 40 услуг. Например, помимо вышеуказанных, граждане могут самостоятельно подать заявления на получение водительских прав, охотничьего билета, оформить прописку и многие другие.   

Добавим, что лидерами по предоставлению услуг в электронном виде являются филиалы МФЦ в Железнодорожном, Ленинском и Центральных районах Воронежа.

Зона электронных услуг представляет собой специально оборудованные рабочие места с доступом к порталу Госуслуг, официальному порталу органов власти Воронежской области, а также к государственным и муниципальным электронным сервисам. Кроме того, они оснащены устройствами для сканирования и печати документов. 

При возникновении затруднений граждане могут обратиться к квалифицированному специалисту МФЦ, который окажет необходимую помощь для подачи заявления в электронном виде, а в случае отсутствия учетной записи – посодействует в регистрации на портале Госуслуг.

 Роспотребнадзор информирует: профилактика гриппа, ОРВИ и коронавирусной инфекции

Уважаемые заявители! Управление Роспотребнадзора по Воронежской области совместно с Центром гигиенического образования населения информируют о мерах профилактики гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ.

Вирусы гриппа и коронавирусной инфекции вызывают у человека респираторные заболевания разной тяжести.

Симптомы гриппа/коронавирусной инфекции

Высокая температура тела, озноб, головная боль, слабость, заложенность носа, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, конъюнктивит. В некоторых случаях могут быть симптомы желудочно-кишечных расстройств.

Для предотвращения заражения необходимо соблюдать ряд важных мер.

1. Часто мойте руки с мылом.

Чистите и дезинфицируйте поверхности, используя бытовые моющие средства. Гигиена рук – это важная мера профилактики распространения гриппа и коронавирусной инфекции.

2.Избегайте близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ.

Вирусы передаются от больного человека к здоровому воздушно-капельным путем, поэтому необходимо соблюдать расстояние не менее 1 метра от больных. Избегайте трогать руками глаза, нос или рот. Вирус гриппа и коронавирус распространяются этими путями.

3. Ведите здоровый образ жизни.

Здоровый образ жизни повышает сопротивляемость организма к инфекции. Соблюдайте здоровый режим, включая полноценный сон, потребление пищевых продуктов, богатых белками, витаминами и минеральными веществами, физическую активность.

4. Защищайте органы дыхания с помощью медицинской маски.

5. Чаще проветривайте помещения.

В случае заболевания гриппом, коронавирусной инфекцией необходимо соблюдать следующие меры!

Оставайтесь дома и срочно обращайтесь к врачу.
Следуйте предписаниям врача, соблюдайте постельный режим и пейте как можно больше жидкости.

Что делать, если в семье кто-то заболел гриппом/коронавирусной инфекцией?

Вызовите врача. Выделите больному отдельную комнату в доме.
Ограничьте до минимума контакт между больным и близкими, часто проветривайте помещение. Сохраняйте чистоту, как можно чаще мойте и дезинфицируйте поверхности бытовыми моющими средствами, мойте руки с мылом.

С информационными материалами (плакатами, видеороликами, инфографическими материалами, памятками и буклетами, а также статьями) по вопросам профилактики гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ можно ознакомиться на официальном сайте Центра гигиенического образования населения Роспотребнадзора.

Берегите свое здоровье!

 Уважаемые заявители! Со 2 марта 2020 года центры «Мои Документы»

Обращаем внимание, что в связи с внесением изменений в Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» со 2 марта 2020 года во всех центрах «Мои Документы» изменится график работы.

Для эффективного распределения личного времени заранее ознакомьтесь с режимом работы филиалов и спланируйте свой визит. На официальном сайте mydocuments36.ru также доступна предварительная запись.

С 14 февраля 2020 года во всех центрах «Мои Документы» реализуются три дополнительные меры финансовой поддержки сельхозпроизводителей. Физические и юридические лица, занимающиеся элитным семеноводством, производством семян, а также уходом за многолетними насаждениями (включая питомники) и раскорчевкой выбывших из эксплуатации многолетних насаждений, могут подать заявление на субсидию из средств областного бюджета. Для этого достаточно обратиться в любой многофункциональный центр. Специалисты проконсультируют фермеров об услугах, примут необходимые документы и направят их на рассмотрение в департамент аграрной политики.

Предоставление услуг во всех центрах «Мои Документы» положительно повлияет на оперативность и адресность господдержки, что, в свою очередь, будет способствовать повышению продуктивности в сельскозяйственном секторе. Подобный опыт взаимодействия между департаментом и МФЦ уже имеется и хорошо себя зарекомендовал. Так, граждане, ведущие личное подсобное хозяйство, могут подавать заявления на возмещение части затрат за приобретенное поголовье сельскохозяйственных животных. Производители, которые изготавливают, реализуют и перерабатывают молоко, получают возмещение в части затрат на поддержку собственного производства молока.

Будущие получатели субсидии должны быть поставлены на учет в налоговых органах Воронежской области и осуществлять свою деятельность на территории Воронежской области, при этом у них должны отсутствовать какие-либо просроченные задолженности и неисполненные обязанности по уплате налогов, юридические лица не должны находиться в процессе реорганизации. С заявлением о предоставлении субсидии может обратиться руководитель организации (за исключением государственных учреждений), индивидуальный предприниматель или их представители по доверенности.

Более подробную информацию о порядке предоставления услуг и необходимом перечне документов можно получить на сайте mydocuments36.ru, у администраторов и специалистов центров «Мои Документы» или по телефону «горячей линии» +7(473) 226-99-99.

Центры «Мои Документы» Воронежской области поддержали проект Минобороны России «Дорога памяти»

 Центры «Мои Документы» Воронежской области принимают уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности в уполномоченные органы. Это касается перечня работ и услуг, которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 584. Оно охватывает 29 видов деятельности: предоставление гостиничных, бытовых услуг, розничная, оптовая торговля, производство одежды, текстильных материалов, обработка древесины, издательская и полиграфическая деятельность, производство хлеба, молока, соковой, масложировой продукции, мукомольной продукции, безалкогольных напитков и т.д. С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Воронежской области 36.rospotrebnadzor.ru

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям необходимо подать уведомление после государственной регистрации и постановки на учет в налоговом органе до фактического начала осуществления той или иной деятельности. Уведомление предоставляется в двух экземплярах, его можно подать непосредственно в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, в центры «Мои Документы», а также через портал Госуслуг в электронном виде.

В филиалах МФЦ услуга по приему уведомлений о начале предпринимательской деятельности оказывается бесплатно. Заявителю необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
2. Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представлять интересы заявителя.
3. Уведомление в 2-х экземплярах по установленной форме.
4. Уведомление, заявление в произвольной форме с приложением копий документов, подтверждающих факт внесения изменений (в случае места нахождения юридического лица и (или) фактического осуществления деятельности, изменения места жительства ИП и (или) места фактического осуществления деятельности, реорганизации юридического лица).

Подробную информацию о порядке предоставления услуги и полном перечне необходимых документов можно получить на сайте mydocuments36.ru и по телефону «горячей линии» +7(473)226-99-99.

Директор МФЦ Воронежской области Майя Богдалова дала интервью телеканалу «ТВ-Губерния»

Директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова приняла участие в программе «Эффект времени» на телеканале «ТВ-Губерния».

В ходе беседы прошло обсуждение итогов всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» и факторов, которые позволяют ежегодно одерживать победу в различных номинациях. Была раскрыта тема «бережливого производства», эффективной организации предоставления услуг по принципу «одного окна» и перечислены основные направления работы центров «Мои Документы» в 2020 году.

Майя Богдалова подчеркнула, что победы АУ «МФЦ» — это результат серьезной и кропотливой работы всего коллектива, благодаря которой центры «Мои Документы» держат высокую планку предоставления государственных услуг и ежегодно занимают лидирующие позиции.

В программе «Эффект времени» остановились на важной теме устранения всех видов потерь в процессе управления организацией. Областной МФЦ участвует в конкурсе по внедрению инструментов «бережливого производства», который организует Минэкономразвития России совместно с ГК «Росатом». Майя Богдалова рассказала о том, каких результатов удалось достичь в рамках реализации проекта. Расширены зоны электронных услуг для самостоятельного получения гражданами услуг в электронном виде. В итоге за 3 месяца более 2,5 тысяч граждан воспользовались рабочими местами для самообслуживания. Во всех филиалах МФЦ установлены Pos-терминалы, что в результате снизило время нахождения заявителя в МФЦ. Была реформирована система обучения сотрудников. Это позволило быстрее готовить специалистов, сейчас новые сотрудники за 1 месяц уже готовы оказывать наиболее популярные услуги, а универсальными специалистами становятся в течение 3 месяцев (ранее этот период занимал 6 месяцев).

В ходе беседы подробно обсудили документ, определяющий направления совершенствования системы МФЦ в условиях перехода к цифровой экономике, который называется «Концепция МФЦ 2.0». Основные мероприятия в документе определяются на федеральном уровне и расписаны до 2024 года.

Уже в ближайшее время в центрах «Мои Документы» планируется ввести услуги, касающиеся приема документов для получения новых мер социальной поддержки, объявленных Президентом России. В 2020 году расширится перечень услуг Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, станут доступны для получения через МФЦ новые виды субсидий для сельскохозяйственных товаропроизводителей. В этом году центры «Мои Документы» продолжат развивать информационно-технологическую инфраструктуру, а также электронное межведомственное взаимодействие с органами власти.

Беседа получилась интересной и плодотворной, охватывающей все актуальные новости и направления деятельности многофункциональных центров.

В России вводятся новые правила компенсации добросовестным покупателям за утрату приобретенного жилья

С 1 января 2020 года вступили в силу законодательные изменения, направленные на защиту покупателей недвижимости, пострадавших от действий мошенников. Поправки уточняют понятие «добросовестный приобретатель недвижимого имущества» и одновременно совершенствуют механизм компенсации убытков, возникших в результате сделки, признанной незаконной.

Согласно поправкам в Гражданский кодекс РФ с 1 января 2020 года приобретатель недвижимого имущества, полагавшийся при заключении сделки на данные Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), получает статус добросовестного. Приобретатель считается добросовестным до тех пор, пока в судебном порядке не будет доказано, что он знал или должен был знать об отсутствии права на отчуждение имущества у продавца недвижимости.

Актуальные сведения об объекте недвижимости можно получить только из ЕГРН. Выписка из госреестра позволяет еще до совершения сделки проверить представленные продавцом данные об объекте, владельце, отсутствии или наличии обременений. Поэтому если право собственности перешло другому владельцу, сведения об актуальном правообладателе будут отражены в выписке. Заказать выписки сведений ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах, а также о переходе прав на объект недвижимости может любое заинтересованное лицо в центрах «Мои Документы» Воронежской области или с помощью онлайн-сервиса на сайте https://spv.kadastr.ru. Получать разрешение владельца недвижимости на получение этих сведений не требуется.

Выписка сведений из ЕГРН помогает потенциальному покупателю обезопасить себя до совершения сделки, а в случае истребования приобретенной недвижимости законным владельцем по решению суда – компенсировать убытки, имея статус добросовестного приобретателя.

Предельный размер компенсационной суммы новыми правилами не устанавливается, он будет определяться судом на основании суммы, составляющей реальный ущерб, или (по требованию самого добросовестного приобретателя) в размере кадастровой стоимости недвижимого имущества.